با توجه به مشکلات متعدد نابینایان در برخورداری از خدمات بانکی، شکایتی را به شرح ذیل تنظیم و به معاونت نظارت بر بانکهای کل کشور در بانک مرکزی تقدیم کردم که حاصل آن ابلاغ مجدد بخشنامه شماره 131164 با اصلاح این مطلب که نابینایان ملزم به همراه داشتن شخص دیگری برای دریافت خدمات بانکی نیستند گردید. در ذیل میتوانید متن شکایت را بخوانید و بخشنامه اصلاحی نیز در فایل پی دی اف جداگانه قابل مشاهده است. واحد محترم پاسخگویی به شکایات بانک مرکزی ج.ا.ا. با سلام و احترام بدین وسیله اینجانب سحر تهرانی فرد دارای شماره شناسنامه ۸۶۷۵۳ و کد ملی ۰۰۷۸۳۳۱۱۸۸ فرزند محمود، متولد ۲۷/۰۶/۱۳۶۶ شکایت خود را